Reclamar retraso o cancelación de vuelo o tren
¿Te deben dinero por tu viaje?
Hasta 600 € por un vuelo retrasado o cancelado, y hasta el 100 % del billete si el tren llega tarde. Lo calculamos gratis y te dejamos la reclamación lista para enviar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto me pueden pagar por un vuelo retrasado?
Si llegas a tu destino final con 3 horas o más de retraso y el vuelo sale de la UE (o llega a la UE con una aerolínea europea), te corresponden 250 € en vuelos de hasta 1.500 km, 400 € entre 1.500 y 3.500 km (y en todos los vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km) y 600 € en vuelos más largos. En vuelos de más de 3.500 km con 3 a 4 horas de retraso la cantidad se reduce a la mitad.
¿Y si me cancelan el vuelo?
Si te avisan con menos de 14 días de antelación tienes derecho a la misma compensación, salvo que te ofrezcan un vuelo alternativo con horarios muy parecidos o la cancelación se deba a circunstancias extraordinarias. Siempre puedes elegir entre el reembolso y otro vuelo.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
En España, 5 años desde el vuelo. Primero se reclama a la aerolínea; si en un mes no contesta o lo rechaza, puedes acudir gratis a AESA, cuya decisión obliga a la aerolínea.
¿Qué paga Renfe si el tren llega tarde?
Depende del tren: en AVE, Avlo, Alvia o Larga Distancia, el 50 % del billete a partir de 60 minutos y el 100 % a partir de 90; en Avant y Media Distancia, desde 15 minutos. Se reclama en los 3 meses siguientes al viaje.
¿Cobráis algo?
No. Calculamos lo que te corresponde y te dejamos la reclamación escrita para que la envíes tú: el dinero llega entero a tu cuenta.
Información orientativa basada en el Reglamento (CE) 261/2004, las directrices de la Comisión Europea, el Reglamento (UE) 2021/782 y las condiciones de Renfe, Iryo y Ouigo vigentes en octubre de 2026. No es asesoramiento jurídico.